TELETRABAJO. RÉGIMEN LEGAL EN ARGENTINA

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Hola 😃 cómo estás? Espero que muy bien, seguro en estos últimos días debido a la pandemia has escuchado hablar por todos lados del teletrabajo, por eso es que en este nuevo post, quiero contarte de qué se trata y cuál es la regulación legal vigente en nuestro país.

El teletrabajo, está bastante extendido respecto de los trabajadores freelancer, pero en este post, no voy a referirme a ellos, sino al teletrabajo en relación de dependencia, es decir a aquellos trabajadores que siendo empleados de alguna empresa, realizan la prestación de la tarea laboral desde su domicilio, o desde un domicilio diferente al de la empresa que los contrata.

QUÉ ES EL TELETRABAJO.

El teletrabajo surge como consecuencia de los cambios culturales y el avance de la Tecnología de la Información y comunicación (TIC), que imponen nuevos paradigmas y resignifican el rol del trabajo y su relevancia en la vida de las personas.

El avance de las TIC, permiten realizar tareas a distancia que antes eran impensadas.

Pero qué es realmente el teletrabajo? se trata de una forma de trabajo a distancia, en la cual el trabajador desempeña su tarea, sin estar presente físicamente en la empresa o lugar de trabajo.

La prestación de la tarea se realiza por medio de la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), y puede ser prestado en el domicilio del trabajador como en otros lugares o establecimientos distintos al domicilio del empleador o la empresa.

MODALIDADES DE TELETRABAJO

• Teletrabajo en el domicilio: Esta es la modalidad con más crecimiento en la actualidad, implica el uso de las TIC. Una desventaja de este tipo de teletrabajo es que puede causar aislamiento, razón por la cual al momento de decir en qué espacio se va a realizar el trabajo, es necesario tener en cuenta que no se trate de un espacio completamente aislado, para favorecer un contacto con otras personas.
• Centros de Teletrabajo: Son oficinas o espacios físicos donde se encuentran instaladas todas las TIC, necesarias para el desarrollo de la tarea laboral. El centro de teletrabajo opera como una oficina de oferta de servicio y alquiler temporario para los usuarios. Estos centros aportan una solución al tema del aislamiento, ya que el trabajador debe movilizarse hasta el centro de teletrabajo e incluso entra en contacto con sus pares en el mismo espacio.
• Teletrabajo itinerante: En este caso los trabajadores aprovechan las TIC., y no tiene un domicilio fijo, desde donde realizan sus tareas, sino que están en movimiento constante, aunque no pierden el contacto con sus empleadores y familia, sirviéndose también de las nuevas tecnologías.

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BENEFICIOS DEL TELETRABAJO

Los principales beneficios para el teletrabajador son:

• Flexibilidad horaria: Lo importante es cumplir con la tarea encomendada dentro de los plazos establecidos. Por lo tanto el teletrabajador, aumenta o disminuye el tiempo de trabajo según su conveniencia.
• Mayor contacto familiar: permite que el teletrabajador pase más tiempo con su familia.
• Flexibilidad geográfica: el trabajador puede realizar su trabajo desde cualquier lugar en donde tenga a su disposición una conexión a internet, y una computadora o teléfono móvil, puede realizar su trabajo aún desde una ciudad diferente a la que se ubica la empresa.
• Ahorro de tiempo y dinero: Al no haber desplazamiento hacia el lugar de trabajo, se produce un ahorro tanto en tiempo como en dinero.

Para las empresas las principales ventajas son:

• Aumento de la productividad: Cuando los trabajadores son empleados en cualquiera de las modalidades del trabajo a distancia, se produce un aumento en la productividad.
• Reducción de Costos: Al no estar presentes los trabajadores en la empresa, se reduce costos tanto de infraestructura, como de consumo eléctrico y de mantenimiento, al mismo tiempo que se optimizan los espacios. 
• Genera oportunidades: La posibilidad de realizar el trabajo a distancia genera la posibilidad de acceso al empleo de aquellas personas con movilidad reducida, o que tienen familiares a cargo, como en el caso de la maternidad.
• Atracción de Talento: El teletrabajo favorece la atracción del talento y la retención y fidelización del talento existente en la empresa, ya que hoy en día el salario ha dejado de ser la variable de atracción.

Ahora que ya te conté que es el teletrabajo y cuáles son sus modalidades y beneficios tanto para el trabajador como para la empresa, te cuento cómo está regulado el teletrabajo en Argentina.

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RÉGIMEN LEGAL DEL TELETRABAJO

En la actualidad no existe en nuestro país un marco regulatorio específico del teletrabajo en relación de dependencia.

Al no existir un marco regulatorio propio, la relación laboral a distancia se encuadra dentro de las previsiones de un conjunto de normas.

Entre estas normas se destacan la Ley de Contrato de Trabajo. Además de la Ley 25.800 que ratifica el Convenio 177, sobre trabajo a domicilio de la Organización Internacional del Trabajo.

El Convenio 177 de la O.I.T., promueve la igualdad de condiciones entre teletrabajadores y los trabajadores presenciales, siempre que cumplan las mismas tareas.

Por otro lado existe la Resolución 595/2013, del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, cuyo objetivo principal ha sido crear el Programa de Promoción del empleo en Teletrabajo (PROPET). Esta resolución en su artículo 3°, define al teletrabajo, como la realización de actos, ejecución de obras o prestación de servicios en los términos de los artículos 21 y 22 de la Ley de Contrato de Trabajo N° 20.744 y sus modificatorias, en las que el objeto del contrato o relación de trabajo es realizado total o parcialmente en el domicilio del trabajador o en los lugares distintos del establecimiento del empleador, mediante la utilización de todo tipo  de tecnología de la información y de la comunicación (TIC).

Como te habrás dado cuenta, la resolución define como teletrabajo, sólo a aquella actividad que se realiza mediante la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, y no se incluye ninguna otra tarea que pueda ser realizada en el domicilio del trabajador, como por ejemplo puede ser la confección de indumentaria, que puede ser realizada en el domicilio del trabajador pero no utiliza tecnología de la información y la comunicación (TIC).

Otra normativa que se aplica al teletrabajo es la Resolución 1552/12 de la Superintendencia de Riesgo del Trabajo.

En este caso la resolución establece una serie de obligaciones a cargo del empleador, tales como:

• Notificar a la Aseguradora de Riesgo de Trabajo (ART), la nómina completa de los trabajadores que se desempeñen en la modalidad de teletrabajo, debiendo indicar la localización de los mismos y las tareas que se le asignan.
• Entregar al trabajador elementos de seguridad mínimos, tales como silla ergonómica, extintor portátil contra incendio, botiquín de primeros auxilios, etc.

De la valoración en conjunto de todas estas normas puede determinarse que en Argentina el teletrabajo en relación de dependencia tiene las siguientes características:

• Se realiza remotamente en un domicilio distinto al del empleador o no, mediante la utilización de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC).
• El teletrabajador goza de los mismos derechos, obligaciones y beneficios que los trabajadores que presten igual tarea en el establecimientos de la empresa.
• Los trabajadores remotos deben tener cobertura de Riesgo de Trabajo (ART), al igual que el resto de los trabajadores. El empleador está obligado a proveer de las medidas de seguridad e higiene que correspondan.
• Todos los sistemas de control destinados a la protección de los bienes e información de propiedad de la empresa, deberán resguardar la intimidad del trabajador y la privacidad de su domicilio.
• El contrato de teletrabajo es individual y voluntario, esto significa que es el trabajador quien elige si desea o no teletrabajar. La aceptación debe ser manifestada por escrito, a propuesta del empleador.
• El teletrabajador goza del derecho a la desconexión, fuera del horario de trabajo, a fin de garantizar el descanso, así como la intimidad personal y familiar.
• El contrato de teletrabajo es reversible, dado que si al trabajador le modifican las condiciones de prestación de servicio pasando de trabajo presencial a  teletrabajo o a la inversa y el trabajador no hubiera manifestado su conformidad. Este podrá solicitar por medio fehaciente, la reversión a la condición de trabajo original.
• En el caso que el teletrabajador utilizara para realizar la prestación del servicios sus propios equipos tecnológicos, la empresa deberá compensar la totalidad de los gastos y/o amortizaciones que genere su uso.

Más allá de la aplicación del teletrabajo que las empresas están disponiendo hoy en día por la pandemia del Covid-19, es una tendencia mundial en crecimiento, por todos los beneficios que acarrea tanto para los trabajadores como para las empresas, y personalmente creo que también tiene mucha influencia la resignificación que el trabajo tiene en la vida de las personas. 

Aunque también existen opiniones en contra, ya que puede someterse al trabajador, por ejemplo a estar pendiente de los horarios del empleador, situación que se puede tornar abusiva, cuando el empleador se encuentra en un lugar distante, con gran diferencia horaria. 

Esta diferencia horaria puede hacer que el trabajador, deba estar pendiente de los requerimientos del empleador a la media noche, o a altas horas de la madrugada.

Por estas cosas que pueden suceder, es necesario regular adecuadamente la relación laboral de teletrabajo, en tanto no exista un marco regulatorio propio, tanto los jueces como los abogados continuaremos recurriendo a normas supletorias, para resolver los conflictos que puedan generarse.

Este es el motivo por el cual debería aprobarse una ley que proteja específicamente a este tipos de vínculos laborales, así como tantos otros que van surgiendo con los avances tecnológicos.

Y tú qué opinas, ¿crees que es beneficioso para el trabajador poder trabajar algunos días desde su casa hacer "home office", o piensas que es más productivo ir al lugar de trabajo todos los días?

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